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報修求援
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主題:停水已4天,急
2018-11-27 08:35:50
發(fā)言人:李景
和平區(qū)嘉興街74號整棟樓已停水4天,沒有原因,沒有通知,生活困難
管理員回復:
2018-12-14 16:19:27
收到用戶關(guān)于“停水”的問題信件,我公司非常重視,現(xiàn)將有關(guān)情況回復如下: 1、調(diào)查情況。經(jīng)查,嘉興街74號屬于社會自管泵站負責供水,其二次加壓泵站不在我公司管轄。 2、處理情況。接到用戶反映停水情況后,屬地南市營業(yè)所派人協(xié)助排查,經(jīng)查,該樓有電業(yè)局管轄泵站負責供水,并將用戶供水異常告知電業(yè)局物業(yè)并通知屬地振興社區(qū)?,F(xiàn)用戶供水問題已解決,恢復正常供水。 3、回訪情況。我公司工作人員已將調(diào)查和處理結(jié)果向您反饋,您對我們的工作表示滿意。
主題:
2018-11-23 14:33:36
發(fā)言人:了緣
從現(xiàn)在開始我就不交費了,至到你們查表為止。
管理員回復:
主題:
2018-11-22 17:11:19
發(fā)言人:了緣
你們現(xiàn)在不查表了嗎?只靠估?要是靠估,以前從來沒有,看來你們水務(wù)局真是沒人了,對不起,我說話不清,你們又沒有微信可發(fā),我只有發(fā)在“竊水舉報”上了。
管理員回復:
主題:自來水渾濁
2018-11-19 14:42:56
發(fā)言人:張
該村村民家自來水十分渾濁,已有4個月左右
管理員回復:
2019-01-10 15:23:54
您好!收到您反映關(guān)于“鐵西區(qū)高花鎮(zhèn)大高花村水質(zhì)”的問題轉(zhuǎn)件,我們非常重視,及時對此事進行了調(diào)查和處理,現(xiàn)將情況回復如下: 1、調(diào)查情況:您反映的”鐵西區(qū)高花鎮(zhèn)大高花村水質(zhì)”問題,情況屬實。 2、處理情況:經(jīng)農(nóng)改水指揮部調(diào)查,鐵西區(qū)高花鎮(zhèn)大高花村因個別村民私接濫改管線,新舊管網(wǎng)連接導致水質(zhì)下降。經(jīng)我們與高花鎮(zhèn)政府開會研究,確定由高花鎮(zhèn)政府配合我們進行排查整改。目前整改工作正在進行當中,整改完畢后水質(zhì)可恢復正常。 3、回訪情況:農(nóng)改水指揮部于11月27日9時30分與投訴人取得聯(lián)系,將上述情況解釋清楚,投訴人表示理解我們的工作,并表示滿意。
主題:砂川街53甲水壓特別小
2018-11-18 18:28:28
發(fā)言人:譚永越
因為水壓特別小,前段時間統(tǒng)一更換了管道。但是水壓沒有任何改變。依然特別小。是不是改完沒有給加壓???
管理員回復:
2018-12-03 13:59:53
收到用戶關(guān)于“水壓”的問題信件,我公司非常重視,現(xiàn)將有關(guān)情況回復如下: 1、調(diào)查情況。經(jīng)查,砂川街53甲號歸我公司砂山營業(yè)所砂陽100泵站負責供水。由于現(xiàn)在砂陽100泵站轄區(qū)正在進行躺杠改造且發(fā)生漏水導致用戶訴求。 2、處理情況。我公司已于11月20日將漏水維修完畢,但躺杠改造仍在進行中。現(xiàn)居民水壓已恢復。但由于施工影響,仍存在水壓偏低的情況,待施工結(jié)束后會徹底恢復正常供水。由于施工給您生活帶來不便我公司深表歉意! 3、回訪情況。我公司工作人員已將調(diào)查和處理結(jié)果向您反饋,您對我們的工作表示理解。
主題:地下室泵房噪音擾民
2018-11-18 09:15:09
發(fā)言人:趙文海
地下室水泵噪音太大,影響正常生活,請馬上進行降噪處理。
管理員回復:
2018-11-28 13:55:13
您好!收到您關(guān)于“皇姑區(qū)華山路99-8號1-3-2泵站噪音”的來信,我們非常重視,及時進行了調(diào)查和處理,現(xiàn)將有關(guān)情況回復如下: 1、調(diào)查情況:您反映“皇姑區(qū)華山路99-8號1-3-2泵站噪音”的問題已調(diào)查。2、處理情況:經(jīng)查,訴求地址皇姑區(qū)華山路99-8號匯寶國際花園B區(qū)是我們水務(wù)集團皇姑營業(yè)分公司華山所負責的二次加壓供水工作。經(jīng)過我們分公司加壓管理科工作人員的三次維修,在12月25日,我們分公司各級工作人員與您在您家中與泵站之間進行了噪音檢測,未在出現(xiàn)影響您生活的噪音問題。您對我們分公司解決您所反映的噪音問題表示非常滿意。3、回訪情況:12月25日上午10時,與訴求人進行了電話溝通。訴求人對我們的工作表示滿意。
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